Ruimte binnen je pakket om mee te bewegen
Kies je voor een van onze pakketten (zoals het jaarpakket, schoolwekenpakket, peuterpakket, 48-wekenpakket of vakantiepakket) dan kies je voor duidelijkheid en zekerheid.
Je hebt een vaste plek op vaste dagen, in een vertrouwde groep. Je legt vooraf je planning vast op basis van de dagen en dagdelen die je nodig hebt. Zo ontstaat rust voor je kind én overzicht voor jou.
Daarnaast betaal je een vast bedrag per maand, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.
Tegelijkertijd begrijpen we dat niet elke week hetzelfde loopt. Soms heb je extra opvang nodig, of juist een dag minder. Binnen je pakket kijken we daarom samen naar wat mogelijk is.
-
Ruilen van opvangdagen
Niet-afgenomen dagdelen kun je gebruiken als ruildag. Deze kun je binnen hetzelfde kalenderjaar inzetten. Aanvragen doe je eenvoudig via de agenda in het Ouderportaal of de OuderApp, tot maximaal 4 weken van tevoren.
Bekijk voor de exacte voorwaarden onze regels rondom ruil- en spaardagen. -
Extra opvang aanvragen
Heb je geen dagen om te ruilen, maar wel extra opvang nodig? Dan kun je extra opvang aanvragen tegen het tarief van flexibele opvang.
De kosten worden toegevoegd aan de factuur van de volgende maand en worden meegenomen in de jaaropgave. Over deze uren kun je kinderopvangtoeslag ontvangen. -
Schuiven met vakantiedagen
Voor ouders met schoolgaande kinderen bieden we de mogelijkheid om opvangdagen tussen schoolvakanties te verschuiven.
Heb je bijvoorbeeld in de voorjaarsvakantie geen opvang nodig? Dan kun je deze dagen inzetten in een andere vakantie, zoals de zomervakantie.
Ook hiervoor gelden de regels rondom ruil- en spaardagen.
Extra flexibiliteit binnen Flexibele Opvang
Met flexibele opvang kies je voor maximale vrijheid. Je bepaalt zelf wanneer je opvang nodig hebt en plant dit eenvoudig via de OuderApp of het Ouderportaal.
Hoe werkt het?
- Je vraagt opvang aan op de momenten dat jij dit nodig hebt
- Je plant eenvoudig vooruit via de OuderApp
- Je betaalt op basis van een minimale afname per maand
Wil je meer flexibiliteit? Dan kun je kiezen voor een flexbudget op jaarbasis.
Flexbudget: flexibel plannen over het hele jaar
Met een flexbudget verdeel je jouw opvanguren over het hele jaar:
- Je betaalt elke maand een vast bedrag
- Je kunt per maand meer of minder uren afnemen
- Je plant zelf wanneer je jouw uren inzet
- Pas als je flexbudget op is, worden extra uren in rekening gebracht
Het flexbudget stemmen we af op jouw situatie. Verwacht je meer uren nodig te hebben dan het minimale aantal? Dan kijken we samen naar een passend budget.
Minimale afname
Voor flexibele opvang geldt een minimale afname:
- Kinderopvang: 3,6 uur per week · 16 uur per maand · 192 uur per jaar
- BSO: 2,7 uur per week · 12 uur per maand · 144 uur per jaar
Voordelen van flexibel plannen
- Je zet je uren in wanneer het jou uitkomt
- Je plant per klokuur, niet per dagdeel
- Je behoudt maximale vrijheid binnen jouw opvangbehoefte
Belangrijk om te weten
- Flexibele opvang is altijd afhankelijk van beschikbaarheid (vol = vol)
- Je hebt geen vaste plek of vaste dagen
- Opvang moet altijd vooraf worden aangevraagd
Bij beëindiging van het contract
Bij opzegging gedurende het jaar wordt gecontroleerd of is voldaan aan de minimale afname. Heb je meer uren gebruikt dan tot dat moment is betaald? Dan volgt een verrekening.